榆林供电公司春节保电工作进入倒计时

  中国电力新闻网讯 通讯员 陈婷婷 报导 1月8日,为了确保春节期间安全、安稳 、可靠地供电,人民群众春节期间用上可靠舒心电,国网榆林供电公司针对春节期间的各项保电工作提前 组织 各部门成员从保设备到促效能 协同合作 ,晨安 置 早发力,确保春节期间各项保电工作落实到位,取得成效。

  一是保设备,为确保线路、设备安稳 运转 ,谨防 意外停电事故发生,针对春节期间负荷增加 、天气变化等特点,组织各供电所成员对辖区内所有线路、设备开展集中拉网式排查,全面排查配电设备及重要场所安全隐患,对重要设备特别是影响节日安全可靠供电的设备缺陷进行分类,采纳 “边排查边整改”的方式,对供电线路进行排查管理 ,切实做到“不放过一处隐患,不留下一个死角”,确保春节期间大面积及长时间停电“零记载 ”。二是“保效能 ”,充沛 使用 便民效能 联络 卡,详细公布电力报修效能 电 话、各台区主管 电 话,加强窗口效能 人员优质效能 培训和日常关怀 关爱,要求窗口效能 人员接到客户的日常咨询报修电 话一定要多听、多看、多想,站在客户的角度了解 问题,用耐心和真诚与客户交流 ,用主动效能 帮客户解决用电问题,确保完成 效能 “零投诉”。

榆林供电公司春节保电工作进入倒计时

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